Итоги 2012 года
Дорогие клиенты, партнеры и друзья!
Компания ЭКОДАР поздравляет вас с наступающим Новым годом! Желаем вам в 2013 году удачи в делах, процветания, выполнения всех намеченных планов, и, конечно, любви, здоровья Вам и Вашим близким!
Наступающий 2013 год станет знаменательным для нашей компании – ЭКОДАР отпразднует 20-летие успешной работы на рынке водоочистки и водоподготовки!
С уверенностью и гордостью можно сказать, что уходящий 2012 год стал одним из наиболее удачных для компании: коллектив ЭКОДАРа плодотворно справился с поставленными задачами, повысив и укрепив позиции компании на отраслевом рынке, расширив географию своей деятельности и сделав предоставляемые услуги и товары еще более доступными и качественными для клиентов.
Достижения и успехи
За последний год более 1100 семей центрального региона России, живущих в коттеджах и загородных домах, стали обладателями водоочистительного оборудования Ecomaster. Среди них - 250 владельцев Универсальных станций очистки и кондиционирования воды.
Новинкой 2012 года стала станция умягчения и обеззараживания воды Ecomaster UNO. Данная установка успешно решает поставленные задачи водоподготовки на объектах и начинает пользоваться всё большим спросом.
Благодаря высокой надежности оборудования наших поставщиков, а также отлаженной работе Службы контроля качества, ЭКОДАР увеличил гарантию на основное оборудование до 3-х лет.
В уходящем году компания ЭКОДАР, единственная в России, была сертифицирована компанией Clack Corporation на монтаж, сервисное обслуживание и другие работы со всем оборудованием Clack. Оправдывая оказанное доверие, ЭКОДАР увеличил количество и профессиональный уровень специалистов профильных служб, благодаря чему клиенты компании могут наслаждаться европейским подходом к обслуживанию.
Автоматы питьевой воды Ecomaster были испытаны международными независимыми лабораториями и получили ряд общепризнанных международных сертификатов. Данные тесты и испытания подтвердили, что автоматы питьевой воды Ecomaster производства английской компании Waterlogic International , безопасны для здоровья человека и окружающей среды. Доказано, что все пластиковые элементы автомата НЕ содержат Бисфенол А – токсичный элемент пластиковых изделий, являющийся канцерогеном.
Пурифайеры Ecomaster получили знак Carbon Reduction Label, который означает, что автоматы выделяют незначительное количество парниковых газов и не оказывают негативного влияния на окружающую среду.
Маркетинговая служба компании провела развернутое исследование уровня удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием. В 2012 году мы стали работать еще лучше и сейчас, по результатам исследования, более 80% клиентов готовы рекомендовать нас своим друзьям, знакомым, коллегам и партнерам. 2012 год был плодотворным и для направления пурифайеров. Сервисный центр Ecomaster в течение всего года проводил внедрение ряда организационно-технических мероприятий, направленных на усовершенствование процессов монтажа и сервисного обслуживания автоматов. В результате количество рекламаций снизилось до рекордного уровня – менее 3%!
В 2012 году компания обновила сайт пурифайеров, сделав его более современным, максимально удобным, интуитивно-понятным и легким.
Успешно реализованные проекты за 2012 год в области промышленной водоподготовки и очистки сточных вод показали высокий уровень доверия клиентов, а также профессионализм сотрудников индустриального направления компании.
Новинкой прошедшего года стала уникальная пилотная флотационная установка ЭП-1, которая позволяет проводить испытания процессов очистки высококонцентрированных производственных сточных вод. Благодаря этому был проведен ряд удачных тестовых испытаний на реальных сточных водах разных производственных предприятий.
Дилерский центр компании ЭКОДАР в уходящем 2012 году сделал акцент не только на расширении границ присутствия в регионах, но и на повышении качества работы со своими партнерами. Были разработаны эффективные программы обучения, проведены семинары, введена возможность технической он-лайн поддержки. Постоянно действующие акции позволяют дилерам нашей компании работать на более выгодной основе.
2012 год в цифрах
- Более 1100 семей центрального региона России, живущих в коттеджах и загородных домах, стали обладателями водоочистительного оборудования Ecomaster.
- Увеличена гарантия на основное оборудование для коттеджей и загородных домов до 3-х лет.
- Компания ЭКОДАР установила пурифайеры Ecomaster более чем в 400 московских офисах известных компаний (1С, Мортон, ВНИПИнефть, Панасоник Рус, Фитнес город, Крафт Фудс Россия, МОЭСК и др).
- Специалистами Аналитического центра качества воды проведено более 7000 химических анализов воды.
- Участие компании в 7ми крупных отраслевых выставках.
- Участие в обучающих семинарах Дилерского центра более 120 компаний.
Уходящий насыщенный 2012 год в очередной раз подтвердил, что компания ЭКОДАР – динамично-развивающаяся компания, которая идет в ногу со временем, заботится о качестве предоставляемых услуг и оборудования, и стремится предоставлять своим партнерам и клиентам самый высокий уровень обслуживания.